Falta de atendimento por telefone e whatsapp
Não respondida
Balsas - MA
13/01/2025 às 13:51
ID: 207098645
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À unibalsas. Faculdade de balsas
Venho, por meio desta, manifestar minha insatisfação quanto à dificuldade de comunicação com a instituição. Tenho tentado entrar em contato através dos canais disponibilizados, como telefone e WhatsApp, mas não obtive sucesso em nenhuma das tentativas.
Essa situação é extremamente frustrante, pois dependo de um retorno para resolver questões administrativas. A falta de atendimento prejudica a experiência do aluno e demonstra falta de comprometimento com a qualidade do suporte oferecido.
Solicito, com urgência, que a faculdade tome as providências necessárias para normalizar o atendimento por esses canais e que, preferencialmente, entrem em contato comigo o quanto antes para solucionar minha pendência.