Uniban Consórcios: Atraso e Rejeição de Crédito em Consórcio de Carro Após Contemplação
Não respondida
Jaraguá do Sul - SC
16/06/2026 às 12:11
ID: 251531647
Fiz adesão a duas cartas de consórcio de carro com a Uniban Consórcios no dia 22/01/2026. Na data o vendedor me pediu documentos e comprovação de renda para uma pré-aprovação, dizendo que se houvesse alguma restrição o cadastro não seria aprovado e consequentemente não poderia entrar no consórcio. Em fim, tudo ok, aprovado, liberado. Dei lance em dinheiro na próxima assembléia que foi dia 15/02/2026. Fui contemplado nas duas cartas e aí começou a novela. Mandei todos os documentos pedidos (inclusive do vendedor do carro) e o pessoal da contemplação me disse que demoraria em média 7 dias para a liberação. Passando esse prazo comecei a cobrar de como estava o processo e sempre a mesma resposta..Esta em análise. Depois de um tempo me falaram que a liberação do crédito foi rejeitada (não sabiam dizer o motivo, pois estava tudo ok e não tinham motivos para rejeitar. Falei várias vezes com eles, tentando resolver meu caso, que antes era a solução e agora virou um problema, pois entrei nesse consórcio porque tinha certeza da contemplação e preciso do carro para trabalhar. Perdi a compra daquele carro que tinha escolhido, pois não sabia mais o que falar para o vendedor. No dia 18/05 me pediram mais documentos, que mandei prontamente. Agora depois de mais de 90 dias, eles dizem que meu processo está nas mãos da diretoria e tem que esperar pois demora em média uns 60 dias. Mas em nenhum momento eles falam o motivo da não aprovação. Acho um total desrespeito com o cliente. E é por esses motivos que as pessoas falam tão mal dos consórcios. Espero uma solução urgente para o meu problema.