Descontos indevidos no benefício do INSS
Em réplica
Belo Horizonte - MG
25/06/2025 às 15:33
ID: 220527973
Bom dia,
Ao verificar meu extrato de pagamento do benefício do INSS verifiquei descontos de 03/2023 até 11/2024 descritos como "Contribuicao unibap *****", no valor de R$ 66,46.
Quero a devolução dos valores descontados em dobro, bem como os danos morais, pois não assinei nem contratei nada.
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Resposta da empresa
26/06/2025 às 15:32
Prezada Sra. Maria Conceição,
Boa tarde.
Tentamos contato por meio das informações cadastradas em nossa plataforma no dia 26/06/*******, porém, não obtivemos retorno.
Informamos que o cancelamento já foi devidamente registrado em nosso sistema.
Reforçamos que, caso deseje retomar as tratativas relacionadas à sua manifestação, nossa equipe está inteiramente à disposição para prestar todo o suporte necessário. Sinta-se à vontade para nos contatar por meio dos seguintes canais de atendimento:
******* (WhatsApp)
*******
Aproveitamos para convidá-la a compartilhar sua avaliação sobre o atendimento e suporte recebidos. Sua opinião é essencial para o aprimoramento contínuo dos nossos serviços.
Agradecemos sua atenção e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos que se façam necessários.
Atenciosamente,
UNIBAP.
Réplica do consumidor
01/07/2025 às 13:34
Boa tarde,
Favor entrar em contato através do número*******, para realizar acordo de devolução dos valores.