Descontos não autorizados na folha de pagamento de idosa
Não resolvido
Brodowski - SP
11/06/2025 às 14:28
ID: 219421357
Desde 2021 minha mãe de 79 anos tem tido descontos na folha de pagamento de 77,86 a 121,60 sem nunca ter sido informada e sem nunca ter autorizado. Os valores somados chegam a 4565,52. Isso é um absurdo. Queremos ressarcimento imediato desses valores. Temos todos esses documentos em mãos para comprovar.
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Resposta da empresa
12/06/2025 às 12:56
Boa tarde, Sra. Luciana.
Esperamos que esta mensagem a encontre bem.
Conforme informado em seu atendimento no dia 12/06/*******, o cancelamento definitivo já foi devidamente registrado em nosso sistema.
Ficou alinhado durante nosso contato que todas as suas solicitações foram plenamente esclarecidas de forma a garantir a resolução completa da demanda apresentada.
Reforçamos que permanecemos inteiramente à disposição para eventuais dúvidas ou necessidades futuras. Nossos canais oficiais seguem disponíveis para seu contato:
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Aproveitamos a oportunidade para, gentilmente, solicitar sua avaliação sobre o atendimento prestado. Sua opinião é fundamental para o aprimoramento contínuo dos nossos serviços.
Atenciosamente,
UNIBAP.
Consideração final do consumidor
15/06/2025 às 20:17
Não contratamos a empresa, só fomos cobrados por ela.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1