Mentiras para fazer assinar contrato

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CAIEIRAS - S

31/05/2022 às 13:34

ID: 144319013

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Ontem estive com meu filho no polo de Osasco, fiz um cadastro que pelo anúncio que já começava mentindo para atrair os alunos.
Chegamos lá fomos atendida por uma moça que não me lembro o nome, e nos prometeu 14 parcelas pagas no curso no valor de ******* e depois fez boleto de *******, também prometeu mais um ano de curso grátis pelo sindicato e também prometeu um curso de informática grátis que eles não colocaram em contrato alegando que no sábado dia 04/06 é só chegar lá e fazer e quanto ao ano grátis ela foi lá e inventou outra coisa e nos constrange para assinar contrato, eu assinei e meu filho irá começar no sábado, venho aqui alertar as pessoas para ficarem atentos e gravarem a conversa quando chegar lá e for atendido eu infelizmente não gravei, temos a palavra entre eu meu esposo e meu filho, caso no sábado eu chegue lá com meu filho e ele não faça aula de informática eu irei chamar a polícia e fazer com que devolva meu dinheiro da matrícula e cancele o contrato sem custo, já passei para um advogado que irá acompanhar o inicio e constatar que façam o correto que está no contrato e também o curso de informática que foi prometido mais não quiseram colocar em contrato e também mais um ano grátis por sindicato.
Fiquem atentos e grave toda conversa quando for a um pólo desta instituição.
Peço que cumpra o primeiro verbal e contratual ou peço a anulação do contrato sem custas e devolução do dinheiro da matrícula.

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Resposta da empresa

02/06/2022 às 12:08

Olá Sr Fábio, Bom dia!

Agradecemos a iniciativa de nos procurar para descrever o ocorrido nos proporcionando a chance de solução.
Em atenção a sua manifestação, em breve entraremos em contato para darmos uma tratativa ao seu caso.

Tina Costa
Serviço de Atendimento ao Cliente
UNIBE