Não devolução de dinheiro/propaganda enganosa

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Rio de Janeiro - RJ

27/04/2022 às 09:19

ID: 142443957

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Realizei o cancelamento no curso do meu filho no fim de fevereiro, oesmo não estudou, me cobraram o mês de março, na fatura de Abril do cartão mais que a próxima não viria sendo cobrada. A cobrança consta no cartão e niguome responde por https://******* hora de fazer vender tudo maravilhoso mais na hora de desfazer um problema atrás do outro. Não recomendo pois na hora de vender aparece várias pessoas, mais qnd e para realizar cancelamento somente existe uma e nao tem horário, vc toma chá de cadeira aguardando para reaver um direito que e seu.
Não recomendo o curso. Procure outro.

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Resposta da empresa

27/04/2022 às 16:26

Olá Sra Daianna, Boa tarde!

Agradecemos a iniciativa de nos procurar para descrever o ocorrido nos proporcionando a chance de solução.
Em atenção a sua manifestação, em breve entraremos em contato para darmos uma tratativa ao seu caso.

Tina Costa
Serviço de Atendimento ao Cliente
UNIBE