UNIBEN SAUDE

Reclamar dessa empresa

Juiz de Fora - MG

11/06/2026 às 16:41

ID: 251153411

Assunto: Reclamação por ausência de atendimento telefônico e dificuldade para cancelamento do plano
Prezados,
Venho registrar reclamação contra a operadora Uniben Saúde.
No dia 11/06/2026, às 15h32, entrei em contato com o telefone ***** disponibilizado pela operadora com a finalidade de solicitar o cancelamento do meu plano de saúde.
Contudo, permaneci em espera por MAIS de 60 minutos, sem que houvesse atendimento por qualquer atendente ou solução para minha demanda. A demora excessiva e a falta de atendimento impediram o exercício do meu direito de solicitar o cancelamento do plano.
Solicito que seja registrada esta ocorrência, que seja disponibilizado atendimento adequado para conclusão do cancelamento e que sejam adotadas as medidas cabíveis para evitar a repetição desse tipo de problema.
Peço ainda que a operadora informe, por escrito, o procedimento para cancelamento do plano e forneça o respectivo protocolo de atendimento referente à presente reclamação.
Atenciosamente,
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