Cancelamento de curso - Pós atendimento péssimo e canal de WhatsApp sem resposta
Respondida
São Paulo - SP
16/04/2026 às 10:59
ID: 246214279
Fiz a solicitação de cancelamento do curso e não obtive retorno.O canal de whatsapp que dizem ser da secretaria não funciona pois ninguém responde, tem dias que eu tenho contato e não consigo que ninguém me responda.Para fazer a matricula foram muito receptivos porém o pós atendimento tem se mostrado pessimo.Eu preciso cancelar minha matricula o mais rápido e possível e não tenho retorno.
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Resposta da empresa
20/04/2026 às 17:07
Olá, Natália.
Informamos que nossa equipe já realizou contato com você, prestando todo o suporte necessário. O cancelamento da sua matrícula foi devidamente efetuado. Agradecemos pela oportunidade de aprimorar nossos serviços e desejamos um excelente dia.
Atenciosamente,
Equipe UniBF