Demora na expedição do diploma do curso R2
Respondida
São Miguel Arcanjo - SP
02/06/2025 às 09:32
ID: 218576713
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um curso de formação pedagógica (R2) e já concluí todas as disciplinas. Entrei em contato de várias formas para solicitar a expedição do meu diploma mas não obtive uma resposta adequada.
Eles me responderam uma mensagem dizendo que eu mandei mensagem no local errado. Já fazem mais de 15 dias que mandei mensagem onde me indicaram e minha mensagem consta como não lida. O meu curso já foi totalmente pago. Na hora de vender/cobrar eles entram em contato e mandam mensagem, mas quando o aluno precisa do diploma eles fazem o maior descaso!
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Resposta da empresa
04/06/2025 às 16:00
Olá Mariana, esperamos encontrá-lo(a) bem!
Primeiramente pedimos desculpas pelo transtorno.
Nossa equipe entrou em contato para resolver sua situação!
Desejamos uma ótima semana e continuamos à disposição no que precisar.
Atenciosamente,
Equipe UniBF