Dificuldade extrema e demora na emissão de diploma de Pós-graduação, com falha na comunicação e atendimento ao aluno.

Question

Vou orientar a todos que conheço a não entrar nessa furada. Terminei a Pós, desde Março e, simplesmente, não consigo pegar o meu diploma. A central do aluno não serve para NADA. O aluno faz a solicitação, por meio do protocolo e ficamos SEMANAS sem NENHUMA resposta. Foi necessário entrar no canal de compras para falar com atendente. Nesse quesito, a empresa atende de forma muito rápida. Somente, a partir daí, equipe, verificou que tinha uma conformidade e solicitou o encaminhamento de outra documentação. Se não faço isso, as documentações estariam em estágio de análise até hoje. Uma vergonha!
Agora, novamente, fiquei em compasso de espera, pois o meu protocólo não sai do estádio de "sem resposta".
Se vocês não resolverem esse caso NESSA SEMANA, irei buscar os meus direitos.