Diploma e histórico escolar com data de nascimento incorreta - UniBF

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Francisco Morato - SP

04/11/2025 às 04:01

ID: 230969547

Terminei o Curso de Bacharelado em Administração na UniBF no dia 27 de Outubro, no dia 31 Recebi via portal o Meu Diploma, O histórico escolar, e os arquivos Xml. Entretanto, todos eles vieram com a minha data de nascimento errada, abri um protocolo no mesmo dia alertando sobre esse erro, enviei para confirmação minha documentação via protocolo para provar minha data de nascimento, porém até agora não obtive resposta sobre o meu protocolo. Aguardo a resposta, pois de que adianta eu ter um diploma com a informação errada? qualquer empresa que consultar vai encontrar o erro e achar que meu diploma é falso.

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Resposta da empresa

05/11/2025 às 16:32

Olá Felipe, esperamos encontrá-lo(a) bem!

Primeiramente pedimos desculpas pelo transtorno.

Sua situação foi encaminhada ao setor responsável para a devida resolução.

Desejamos uma ótima semana e continuamos à disposição no que precisar.

Atenciosamente,
Equipe UniBF

Consideração final do consumidor

05/11/2025 às 16:45

Demoraram para me responder mas resolveram o problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8