Estudante sem acesso a materiais e com dúvidas sobre prova presencial em curso EAD, sem retorno da instituição há tempos.

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Guarulhos - SP

11/04/2026 às 09:57

ID: 245776757

Eu já abri vários protocolos, tento contato pelo whatsapp e eles nao respondem, nao liberam materiais pra mim e nao tiram minhas dúvidas

Faço duas graduações
Em uma delas eles nao liberam materiais,
Na segunda, tem materiais trancadas e escrito algo sobre prova presencial. Estou entrando em contato para entender do que se trata isso. Considerando que só me matriculei por ser a distância, nao posso ir presencial. Aguardo retorno e estou sem estudar a muito tempo porque alem de nao liberar materiais nao ajudam em nada!! Se soubesse nao teria me matriculado em nenhum curso.

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Resposta da empresa

15/04/2026 às 10:55

Olá, Isabela.
Antes de tudo, pedimos desculpa pelo transtorno causado.
Sua solicitação solicitação já foi analisada e finalizada.

Se ainda precisar de algo, estamos por aqui para ajudar!
Agradecemos pela oportunidade de melhorar nossos serviços.

Desejamos um excelente dia!

Atenciosamente,
Equipe UniBF