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Vila Velha - ES

12/06/2024 às 17:10

ID: 190690659

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Infelizmente tive que recorrer ao reclame aqui, adquiri o curso na faculdade unibf , transferido de outra , a vendedora disse que aproveitaríam todas as matérias do inclusive os estágios, que já teria concluído o todos na outra! Efetuei o pagamento à vista , que não é barato! Terminei todas as matérias até o tcc já está pronto, então à faculdade avisa que teria outro estágio ! (Já me arrependi ) entrei de férias fui pra outro estado avisei que faria esse estágio lá, foi aceito, após concluir disseram que deveria ter autorização, mostrei no portal da faculdade a autorização dada pelo setor de estágio, então veio a verificação de documentos, começaram a pedir várias assinaturas que fica difícil a entrar em contato com a escola do interior que fiz o estágio!! (Provavelmente devido a autorização dada sem permissão)Agora peguei adiantei minhas férias pra fazer outro estágio próximo onde resido, já fazem duas semanas que solicito, a faculdade enviou para escola um pedido de convênio que a própria diretora disse não ter entendido tanta cláusula , e poderia ser mais claro ou estar pronto e simples para firmar o tal convênio! Passei todos os dados , a faculdade UNIBF diz que resolve td e não liga pra escola, não são claros , não me retornam e só me ligaram no dia que paguei a vista o curso! Agora já não dá mais tempo de fazer o estágio , eu sem retorno , a escola sem suporte da unibf e vou vou perder
O curso porque trabalho viajando, entrar na justiça para ter de volta o dinheiro e ver como serei ressarcido do tempo que perdi fazendo a faculdade

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Resposta da empresa

20/06/2024 às 07:35

Olá, Cristiano! Esperamos que esteja bem.

Gostaríamos de informá-lo que a responsável já entrou em contato para prestar a assistência necessária. Pedimos desculpas pelo inconveniente causado e informamos que já nos comunicamos com o local onde você realizou o estágio, e estamos aguardando a resposta.

Estamos à disposição para qualquer outra necessidade que possa surgir e desejamos a você uma excelente semana.

Atenciosamente,
Equipe UniBF.

Réplica do consumidor

20/06/2024 às 14:15

Infelizmente ainda não tive solução, disseram que ligariam para resolver e não ligaram, a terceira semana que a empresa me liberou pra estágio que eu não precisava fazer segundo quem me vendeu o curso que paguei à vista, e não consigo mais fazer porque agora só consigo afastamento do trabalho em *******, da faculdade a qual fui transferido já estaria pronto os estágios, todos executado a, a vendedora do custo avaliou a grade curricular e disse isso!! Tenho todas as mensagens no zap!!! No início estive muito satisfeito com a faculdade, agora como já faltava pouco, e já terminei todo o curso na Unibf aparece mais essas horas desse estágio que não conseguirei mais fazer!! Pois trabalho viajando, como disse fiquei na Europa quase 40 dias a trabalho, e posso provar mediante as viagens que faço constantemente, isso também foi conversado com a vendedora, e eu soubesse que teria esse resto de estágio teria feito em outra instituição! Mesmo sendo que já trabalho na área fã biologia a mais de 20 anos

Réplica do consumidor

25/06/2024 às 10:53

Não está à disposição, ontem fui pra porta da prefeitura às 7 da manhã, pois o responsável pelo estágio me deu um documento para eu levar a escola, segundo a prefeitura teria que ser feito pela faculdade!!! Já não suporto mais tanta humilhação!!! Perdi mais um mês de afastamento do trabalho e de tempo!! E nada resolvido!!! Sem dizer que do primeiro estágio a nota já foi lançada no portal, e desistiram de aceitar o que eu já tinha feito!! E nada resolvido!! Detalhes: já terminai td curso!!! Abuso

Réplica do consumidor

08/07/2024 às 14:42

Novamente venho aqui para implorar que a faculdade me atenda, me responda as reivindicações anterior está, pois são mais de 4 meses para fazer um estágio de 80 h, já terminei a graduação, e não consigo ter um atendimento respeitoso, me mandaram ir nos locais para fazer convênio, as prefeituras responderem que é a faculdade quem faz!! Iniciaram uma conversa por zap e fiz uma pergunta na quinta feira, e nada !! Falei com a ouvidoria hj e nada!!! A MAIOR FALTA DE RESPEITO ESSA FACULDADE!! PROMETE MUITO E NADA FAZ!! Sequer sabem quem sou ao chamar no zap ! NÃO SUPORTO MAIS!!!!

Consideração final do consumidor

16/10/2024 às 23:27

Nunca resolvem

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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