Insatisfação com Pós-Graduação: Falta de Conteúdo e Ausência de Suporte ao Aluno
Em réplica
Ribeirão Preto - SP
11/04/2026 às 12:25
ID: 245786835
Eu me matriculei na pós-graduação. Iniciei as aulas e, agora, as disciplinas estão sem conteúdo há mais de duas semanas. Não tem conteúdo na plataforma para eu estudar, e eu já tentei contato via WhatsApp, telefone e e-mail e não tenho retorno. Não tem suporte disponível em lugar algum, e eu tô muito insatisfeita. Eu quero estudar e não tem conteúdo.
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Resposta da empresa
06/05/2026 às 15:30
Olá, Fabiana
Antes de tudo, pedimos desculpa pelo transtorno causado.
Sua solicitação já foi analisada e finalizada.
Desejamos um excelente dia!
Atenciosamente,
Equipe UniBF
Réplica do consumidor
26/05/2026 às 15:34
Não resolveram meu problema e vou abrir outro chamado pois tb não me fizeram reembolso