Prazo de resposta de ***** expirado e falta de contato para liberação de diploma
Respondida
Belo Horizonte - MG
13/05/2026 às 16:33
ID: 248560493
O prazo dado para a empresa responder um ***** são 10 dias, não especificando que se são 10 dias úteis ou não, mesmo assim, sendo 10 dias úteis ou não, o prazo já se esgotou. Estou tentando entrar em contato com a empresa fazem dias, porém nenhum canal me responde, nem mesmo o canal específico do aluno. O único contato é o Whatsapp e não respondem de maneira alguma qualquer contato por lá. Estou precisando do meu diploma, já fiz todo o procedimento, mesmo assim, preciso que eles respondam o ***** final e liberem meu diploma. Já paguei tudo, só falta meu diploma.
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Resposta da empresa
14/05/2026 às 15:29
Olá Israel, esperamos encontrá-lo bem!
Primeiramente pedimos desculpas pelo transtorno.
Sua situação foi encaminhada ao setor responsável para a devida resolução.
Desejamos uma ótima semana e continuamos à disposição no que precisar.
Atenciosamente,
Equipe UniBF