Solicitação de Conteúdo Programático/Ementas

Reclamação resolvida

Resolvido

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Brasília - DF

23/11/2024 às 15:10

ID: 202712775

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Prezados(as),

Venho, por meio desta, formalizar minha reclamação referente à pendência na emissão do documento que atesta o Conteúdo Programático/Ementas das Disciplinas do Curso de Ciências Contábeis por mim concluído nesta Instituição. Tal documento é indispensável para apresentação em outra Instituição de Ensino Superior, com o objetivo de realizar a matrícula no curso de Administração e solicitar o devido aproveitamento de disciplinas.

Ressalto que já registrei a referida solicitação junto à Secretaria, conforme protocolo n *******, porém, até o presente momento, não houve a conclusão do atendimento, o que vem prejudicando o andamento do meu processo de matrícula na nova graduação.

Solicito, portanto, que seja dada prioridade à emissão do documento solicitado, uma vez que se trata de um direito do aluno e de uma necessidade essencial para a continuidade dos meus estudos. Espero contar com a celeridade e comprometimento dessa Instituição para solucionar o problema.

Aguardo um posicionamento e providências urgentes.

Atenciosamente,

Everton Alexandre da Silva
Matrícula: *******-9

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Resposta da empresa

26/11/2024 às 11:01

Olá Everton, esperamos encontrá-lo bem!

Primeiramente pedimos desculpas pelo transtorno.

Nossa equipe entrou em contato para prestar o devido suporte!

Desejamos uma ótima semana e continuamos à disposição no que precisar.

Att,
Equipe UniBF

Consideração final do consumidor

11/01/2025 às 20:03

A resolução efetuada pela Instituição de Ensino atendeu minhas expectativas!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10