UNIBF mantendo o péssimo atendimento e não cumprindo prazos
Resolvido
Três Lagoas - MS
20/08/2026 às 15:41
ID: 256977293
Solicitei a conclusão do meu curso no dia 28/07/2026 e no dia 29/07/2026 me responderam dizendo que havia sido aprovada a conclusão e que os certificados seriam gerados em até 15 dias uteis. Já se passou o prazo, os certificados não foram emitidos, tentei entrar em contato com a empresa e me deram um péssimo atendimento, disseram apenas que os documentos estão sendo gerados e ignoraram totalmente qualquer prazo dado anteriormente ou fizeram questão de dar um novo prazo.
Como todas as outras vezes, venho aqui solicitar a resolução do meu problema. Essa faculdade é péssima de atendimento, tudo demora e não tem compromisso com prazos. Espero pegar meu certificado e nunca mais ter que lidar com ela novamente.
Peço apenas que emitam meu certificado logo.
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Resposta da empresa
27/08/2026 às 11:18
Olá, Thaislan.
Antes de tudo, pedimos desculpa pelo transtorno causado.
Sua solicitação já foi analisada e finalizada.
Se ainda precisar de algo, estamos por aqui para ajudar!
Agradecemos pela oportunidade de melhorar nossos serviços.
Desejamos um excelente dia!
Atenciosamente,
Equipe UniBF
Consideração final do consumidor
28/08/2026 às 11:01
A faculdade compensa apenas pelo preço, pois são tirando quando apela para o reclame aqui, o atendimento é extremamente demorado, ruim e enrolam em todo trâmite que existe internamente....
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10