Cobrança indevida após cancelamento de matrícula em curso superior

Não respondida
Botucatu - SP
03/12/2025 às 14:31
ID: 233613677
No dia 18/09/2025 entrei em contanto com a empresa, para começar um curso de ciências contábeis.
Paguei o valor da matricula.
Abriram a faculdade de PEDAGOGIA.
Reclamei durante 1 semana e nada de resolver.
Depois colocaram a grade de ciências contábeis juntamente com a pedagogia.
Fiquei muito insatisfeita e decidi cancelar, vi que a instituição é desorganizada, e os colaboradores jogam tudo um para o outro e não resolvem nada.
Cancelei a matricula, nao tinha feito nem uma semana.
Avisei o pessoal que havia cancelado, e agora como se não bastasse, está chegando e-mails, me avisando que estou em atrasado com a instituição e meu nome irá para protesto.
Gostaria que me ajudassem a resolver, pois já nao sei mais o que fazer.