UniBR União Brasileira Educacional

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São Paulo - SP

22/02/2016 às 13:01

ID: 16882156

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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NO ANO DE ******* ESTUDEI NESSA INSTITUIÇÃO DE ENSINO E MINHA MÃE QUE FAZIA OS PAGAMENTOS ATRAVES DA CONTA DO MEU TIO ANDRÉ E QUEM PEGAVA ESTE DINEHIRO ERA MINHA TIA REGIANE. PORÉM MINHA MÃE NA CONFIANÇA DE QUE ELA ESTAVA PAGANDO CONTINUIOU DEPOSITANDO ESTE DINHEIRO NA CONTA DELES, MAS ELES NÃO ESTAVA PAGANDO E QUANDO QUESTIONADOS FALAVAM QUE NÃO ESTAVAM ACHANDO O RECIBO. ALÉM DISSO MINHA MÃE AJUDAVA NAS DESPESAS DE CASA COM COMPRAS E PAGAVA O CONDOMINIO, POIS SEMPRE SOUBE QUE MINHA TIA ERA UM POUCO IRRESPONSÁVEL, MAS NUNCA IMAGINOU QUE ELA DEIXARIA DE PAGAR MEU CURSO JA QUE EU SAIA TODOS OS DIAS PARA ESTUDUDAR. ENFIM FOMOS SURPREENDIDOS COM DEBITOS DA FACULDADE QUE NEGATIVARAM MEU NOME E PROTESTARAM NO PRIMEIRO CARTÓRIO DE PRAIA GRANDE. MINHA MÃE POR DIVERSAS VEZES TENTOU CONTATO COM A EMPRESA, POIS ESTOU DESEMPREGADA E SOU PESSOAS COM NECESSIDDADES ESPECIAIS, POR CONTA DE UM DERRAME. ELA JA ENVIOU VARIOS EMAISL E NADA DA EMPRESA RESPONDER. ENTROU NO https://******* E NEM MESMO ASSIM TINHA O NOME DA EMPRESA LA. TENTOU OUVIDORIA E NADA DE RESPOSTA E HOJE ELA ENTROU EM CONTATO COM PROCON QUE INFORMOU QUE NÃO PODEM NEGATIVAR NOME DE ALUNOS NO SPC OU SERASA, ISSO É UMA PRÁTICA ABUSIVA E FERE O CODIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR. ESTA ESTA SENDO A ULTIMA INSTANCIA DE ACORDO COM VCS, POIS A PARTIR DE AMANHA ENTRAREMOS COM PROCESSO NOS PEQUENAS CAUSAS E MANDADO DE SEGURANÇA PARA GARANTIR MEUS DIREITOS DE CONSUMIDORA, JA QUE ESTAMOS QUERENDO SALDAR A DIVIDA E A EMPRESA SE NEGA NÃO DANDO RETORNO. NÃO FAREMOS NEHUM CONTAO OU ACORDO COM CIBRAT, POIS ESSA EMPRESA É EMPRESA DE COBRANÇA DE VCS E NO MEU CONTRATO DE ESTUDO ESTA EMPRESA NEM CONSTAVA. ESTOU PEDIDNO, MAS VOCÊS ESTÃO PAGANDO PARA VER ATÉ ONDE TEMOS CAPACIDADE DE IR. VOU AGUARDAR UM ULTIMO CONTATO ATÉ AMANHA E MAIS NADA. CASO NÃO ENTREM EM CONTATO JA PROVIDENCIEI PELA WEB A DENUNCIA AO PROCON. OBRIGADA MARIANA