Reclamar dessa empresa

São Lourenço da Mata - PE

20/05/2026 às 06:06

ID: 249147929

Bom dia! Colei grau em abril de 2024 e desde então ainda não consegui meu diploma. Já fui na secretaria acadêmica várias vezes e ainda não obtive retorno nenhum. O máximo que consigo é declaração de conclusão, mas o diploma de fato, nunca me deram. Sempre me pedem o email pra que seja enviado, o tempo passa e nunca enviaram pra mim. Já são dois anos esperando e ninguém resolve, já falei presencialmente com o supervisor da secretaria acadêmica, ele pegou todos os meus dados mas também não foi resolvido!!!!

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Resposta da empresa

20/05/2026 às 14:20

Olá,

Agradecemos por nos contatar e lamentamos saber da sua insatisfação. Gostaríamos de esclarecer que sua reclamação foi recebida e está sendo analisada com atenção.

Nossa equipe de atendimento entrará em contato com você para auxiliar da melhor forma possível na resolução desse problema.

Agradecemos pela sua compreensão e confiança.

Atenciosamente,
Relacionamento UNIBRA

Consideração final do consumidor

20/05/2026 às 14:41

foi resolvido!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6