Solicitação de exclusão de cadastro e interrupção de contatos indesejados.

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Recife - PE

02/08/2026 às 20:45

ID: 255443905

Antes de tudo, vale destacar que não estou, nem nunca estive, interessada em ingressar em qualquer curso da UniBRA. Há algum tempo, apenas disponibilizei meu contato a um aluno da instituição e, desde então, passei a receber mensagens frequentes oferecendo cursos.
O problema é que isso já acontece há bastante tempo. Em diversas ocasiões informei que não tenho interesse, pedi para que parassem de entrar em contato e solicitei a exclusão do meu número da base de dados. Mesmo assim, depois de um tempo, voltam a me enviar novas mensagens, como se os pedidos anteriores nunca tivessem existido.
Essa situação já ultrapassou o limite do razoável. Além de ser inconveniente, fere o meu direito de não receber esse tipo de contato quando já manifestei claramente minha vontade.
Pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD Lei n 13.709/2018), tenho o direito de solicitar a exclusão dos meus dados pessoais e de revogar o consentimento para o tratamento dessas informações para fins de marketing. Portanto, solicito que a UniBRA exclua definitivamente meu número de telefone e quaisquer outros dados pessoais utilizados para esse tipo de divulgação, interrompendo de forma permanente qualquer contato comercial.
Espero que desta vez meu pedido seja respeitado, sem que eu precise recorrer a outros meios para garantir o cumprimento dos meus direitos.

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Resposta da empresa

03/08/2026 às 14:10

Olá,

Pedimos desculpas pelo ocorrido. Informamos que seus dados já foram encaminhados ao setor responsável e será realizada a retirada do seu contato de nossa base de dados.

Reforçamos que prezamos pelo respeito e pela privacidade de todos. Caso ainda ocorra qualquer contato indevido, por favor, nos informe.

Permanecemos à disposição.