Falta de respeito
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
08/09/2025 às 12:17
ID: 226364045
Meu marido estava indo trabalhar de moto quando um associado dessa empresa Unibras fez uma conversão proibida, meu marido até tentou tirar mas não conseguiu e colidiu com o carro do associado isso foi dia 05/08/2025 agora dia sexta dia 05/09/2025 falou que meu marido estava errado não quer consertar a moto dizem que o meu marido que está errado
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Resposta da empresa
11/09/2025 às 16:40
Prezada Sra. Lindinalva Cavalcante, boa tarde.
Informamos que o parecer sobre o sinistro ocorrido em 05/08/******* foi devidamente repassado ao nosso associado, titular da proteção veicular, e, conforme mencionado, o mesmo já compartilhou essas informações com a senhora.
Ressaltamos que, após análise pela perícia de sindicância, foi concluído que a responsabilidade pelo sinistro foi integralmente atribuída ao associado. Dessa forma, o evento não foi liberado para cobertura pela associação.
Assim, qualquer tratativa referente a reparos ou acordos deverá ser realizada diretamente entre a senhora e o associado, visto que não há respaldo de cobertura pela Unibras neste caso.
Atenciosamente, EquipeUnibras+
Réplica do consumidor
29/09/2025 às 20:45
Só resta colocar na justiça