Cobrança abusiva, propaganda enganosa e taxa para emissão de documentos
Não respondida
Belo Horizonte - MG
04/08/2026 às 13:18
ID: 255590535
*****+*****+Taxas para documentos pra
Fui aluna do curso de FARMÁCIA - regime SEMIPRESENCIAL do *****. e-MEC: 1853
OYA *****: 39.841.995/0001-59
Tenho 3 problemas graves:
1. *****: Me venderam curso semipresencial e ***** PRESENCIAL. A prova que era pra ser presencial também foi ONLINE.
2. *****: Solicitei cancelamento em 23/07/2026. Cancelaram minha matrícula mas estão me ***** R$598,00 de "multa". Pela lei não podem cobrar.
3. *****: A universidade COBRA para emitir QUALQUER documento. Histórico, declaração.. nada é gratuito. Isso é proibido por lei.
SOLUÇÃO *****:
Cancelamento imediato da dívida de R$598,00 + Liberação de todos os documentos sem cobrança + Baixa da matrícula.
Protocolo do ticket de cancelamento em anexo.