Dificuldade de contato e falha no polo para conclusão de curso

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Natal - RN

09/06/2026 às 10:39

ID: 250889159

Estou com dificuldade entrar em contato com esta empresa. Não respondemk de jeito nenhum e o polo não funciona. necessito terminar o meu curso.

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Resposta da empresa

10/06/2026 às 15:00

Prezada Francinete
Espero que esta mensagem a encontre bem.

Compreendemos a sua insatisfação e lamentamos pela experiência relatada.

Informamos que o canal oficial de atendimento é realizado por meio do chat disponível no portal do aluno, onde as solicitações são registradas e direcionadas ao setor responsável para análise e resolução.

Em caso de dúvidas acadêmicas, você também pode entrar em contato diretamente com o mentor da disciplina, por meio do espaço disponível dentro de cada matéria no portal.

Permanecemos à disposição para ajudá-la no que for necessário.

Atenciosamente.
Setor de Qualidade UNIBTA Digital