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Fortaleza - CE

30/05/2026 às 11:36

ID: 250110713

Estou cursando Engenharia Civil para Bacharéis em Arquitetura e Urbanismo, com duração prevista de 1 ano e 5 meses, conforme informado pela instituição no momento da matrícula. Porém, ao acessar o Portal do Aluno, constatei que são liberadas apenas uma disciplina por mês (onde deveriam ser contabilizadas 17 disciplinas - em 1 ano e 5 meses), e mesmo após as dispensas já lançadas e cursadas no tempo em que estou no curso (8 meses), ainda restam 32 disciplinas para serem concluídas.

Abri um atendimento (Ticket *****) solicitando esclarecimentos sobre como seria possível concluir o curso dentro do prazo contratado. Entretanto, a resposta recebida apenas informou Devido à dispensa de disciplinas realizada em sua matrícula, em alguns meses não haverá matérias liberadas em razão do aproveitamento de disciplinas. No entanto, fique tranquila, pois isso não interfere em seu histórico acadêmico ou no tempo de conclusão do curso , sem responder à questão principal:
Como completar 32 disciplinas se restam apenas 9 meses para a conclusão do curso de acordo com o prazo que consta em Contrato, se o sistema libera uma disciplina por mês?

Existe uma clara divergência entre o prazo ofertado na venda do curso e o cronograma real disponível no Portal do Aluno, o que caracteriza possível publicidade enganosa ou falha na prestação das informações.

Solicito:
- Esclarecimento real e objetivo sobre o prazo de conclusão;
- Ajuste no cronograma, para que o prazo vendido seja cumprido;
- Atualização no Portal do Aluno, caso haja erro na estruturação do curso.

Aguardo uma solução definitiva e transparente.