Impedimento administrativo para antecipação de disciplinas e conclusão do curso de Nutrição.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Itabirito - MG

05/07/2026 às 14:11

ID: 253132357

Sou aluna regularmente matriculada nos cursos de Nutrição e Biomedicina da UniBTA Digital e venho enfrentando recorrentes dificuldades com o atendimento acadêmico da instituição, especialmente pela ausência de resolução efetiva dos protocolos abertos.

Atualmente, inclusive, estou impossibilitada de abrir novo ticket no portal, pois o sistema permite apenas um protocolo por vez, mesmo quando os assuntos são distintos, limitando meu acesso a solicitações acadêmicas urgentes.

Minha reclamação refere-se especificamente ao curso de Nutrição.

Já integralizei aproximadamente 78% da matriz curricular, com diversas disciplinas aproveitadas por análise curricular/transferência, e estou em fase final de formação.

Meu objetivo acadêmico é concluir integralmente o 7 período ainda este ano, mediante adiantamento/conclusão das disciplinas atualmente em andamento:

* Raciocínio Clínico na Assistência Nutricional
* Rotulagem de Alimentos

Com isso, eu poderia iniciar o 8 período já em agosto, cursando as disciplinas restantes e concluindo a graduação em dezembro de 2026.

Além disso, o Estágio Supervisionado III será concluído em outubro de 2026, ou seja, não representa impedimento para a finalização do curso dentro desse prazo.

Entretanto, pelo modelo atual da instituição, as disciplinas do 8 período são liberadas apenas de forma escalonada no AVA, conforme calendário interno, empurrando minha conclusão para abril de 2027, não por insuficiência acadêmica, mas exclusivamente por entrave administrativo de liberação de disciplinas.

Ressalto que esse atraso não decorre de reprovação, trancamento, inadimplência ou qualquer pendência causada por mim.

O prejuízo é concreto e significativo: os principais processos seletivos, contratações e oportunidades profissionais da área da saúde ocorrem entre dezembro e janeiro. Caso minha formatura seja postergada artificialmente para abril, perderei essa janela de oportunidades profissionais.

Minha solicitação é objetiva:

Existe possibilidade de análise individual para antecipação/liberação extraordinária das disciplinas remanescentes do curso de Nutrição, permitindo minha integralização até dezembro de 2026?

Solicito resposta clara para os seguintes pontos:

1. A instituição permite análise individual para antecipação de disciplinas em casos de alunos em fase final?
2. Qual impedimento acadêmico real existe para que eu curse simultaneamente disciplinas remanescentes já previstas na matriz?
3. Qual fundamento pedagógico justifica postergar minha formatura em aproximadamente 46 meses por mera limitação de calendário interno?

Peço, por gentileza, uma resposta objetiva e individualizada, e não apenas orientações genéricas de abertura de protocolo, considerando que atualmente estou impossibilitada de abrir novo ticket devido à limitação do próprio sistema da instituição.

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Resposta da empresa

07/07/2026 às 14:31

Prezada Greice,

Informamos que não é possível antecipar disciplinas de semestres subsequentes, em razão do tempo de integralização do seu curso.

Ressaltamos que a distribuição das disciplinas segue o cronograma de uma disciplina por mês, conforme previsto no calendário acadêmico.

Ficamos a disposição
Atenciosamente
Setor de Qualidade UNIBTA Digital

Consideração final do consumidor

07/07/2026 às 15:50

Vou ter de abrir de novo

O problema foi resolvido?

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Não

Nota do atendimento

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