Insatisfação com Unibta: Perda de Avaliação por Falta de Senha e Ausência de Suporte do Tutor
Respondida
Itabira - MG
15/06/2026 às 21:49
ID: 251482973
Primeiramente quero registrar aqui a minha insatisfação com a Unibta. No dia 11/06/26 e finaliza hoje dia 15/06/26, Fui fazer uma avaliação a qual me pediu uma senha para fazer a avaliação. Nunca vi isso. Sem conseguir contato com o tutor perdi a prova, fui ler as informações referente as avaliações e nela estava escrito q as senhas para avaliações seriam dadas pelo tutor e eu não as recebi.
Tentei contato de todas as formas, e-mail, telefone, Portal do Aluno e não tive retorno!!
Pensando seriamente em trocar de faculdade
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Resposta da empresa
16/06/2026 às 10:08
Prezada, Ingrid!
Recebemos sua manifestação e lamentamos a falta de suporte inicial.
Informamos que no dia 16/06 o nosso time do polo de Uberlândia entrou em contato para sanar todas as dúvidas apresentadas e agendamento da sua avaliação diagnóstica.
Seguimos à disposição pelos nossos canais de atendimento: pelo número (12) 98842-3847, pelo e-mail do seu polo ([email protected]) e também presencialmente no Endereço: *****
Continuamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais por meio do nosso canal oficial de atendimento: o ícone ""CHAT ONLINE, disponível em seu Portal do Aluno.
Atenciosamente;
Setor de Qualidade UNIBTA Digital