Cobrança indevida após cancelamento de curso

Não resolvido
São Paulo - SP
07/05/2026 às 14:04
ID: 247979311
Estou contestando a cobrança vinculada à empresa PRINCIPIA EDUCACAO TECNOLOGIA E SERVICOS LTDA, referente ao contrato n *****, no valor de R$ 485,07, com vencimento em 10/08/2024, atualmente apontada no Serasa.
O curso relacionado a essa contratação foi cancelado e, portanto, não houve continuidade da prestação do serviço educacional.
Mesmo após o cancelamento, surgiu cobrança vinculada ao meu CPF, o que considero indevido.
Ressalto que:
o curso foi cancelado;
não houve utilização efetiva do serviço após o cancelamento;
não houve benefício acadêmico usufruído;
a manutenção da cobrança e eventual negativação são indevidas.
Solicito imediatamente:
cancelamento integral da cobrança;
retirada de qualquer restrição vinculada ao meu CPF;
envio dos documentos e histórico relacionados ao contrato;
confirmação formal do cancelamento definitivo sem pendências financeiras.
Caso não haja solução administrativa, adotarei medidas junto ao Procon, Consumidor.gov e Juizado Especial Cível.
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Consideração final do consumidor
19/05/2026 às 21:30
Nem sequer falam com Aluno
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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