Impossibilidade de trancar curso devido a falha no portal e atendimento ineficaz

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Santa Bárbara dOeste - SP

27/05/2026 às 17:06

ID: 249863249

Não consigo trancar o curso, não aparece a opção no portal, os polos pedem para fazer no portal, e entrando por outro protoolo eles dizem pra tentar o chat, ao tentar o chat eles dizem pra abrir protoloco, ao explicar que não tem a opção eles dizem que vão verificar o porque não aparece no meu portal, e o tempo vai correndo e ninguém soluciona.

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Consideração final do consumidor

01/06/2026 às 11:27

Não resolveu meu problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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