Nome negativado indevidamente por empresa de educação com cobrança [Editado pelo Reclame Aqui]

Não respondida
Piracicaba - SP
24/07/2026 às 12:33
ID: 254736447
Observação: Já havia aberto essa mesma reclação, achei que estava tudo resolvido (Porquê me garantiram que haviam resolvido, porém descobri que meu nome continua sujo no Serasa e a empresa Principia Educação continua me cobrando!
A empresa Principia Educação está me cobrando há meses por uma dívida que não possuo, me informaram que a dívida era referente aos meus estudos com uma instituição de ensino deles, porém não estudo com eles. Estudo na Unip (não possuo nenhuma dívida na Unip), um(a) atendente da Principia até mentiu dizendo que a cobrança era realmente da Unip, porém eles não trabalham para a Unip e não possuo nenhum débito na Unip. Informei isso a(ao) atendente e informei também que não estudo em outra instituição de ensino, então caso houvesse alguma matrícula minha em outra instituição, que poderiam estar cancelando, pois eu não estava estudando em nenhuma instituição além da Unip. Além de não terem resolvido a situação, continuaram me cobrando em vários canais de comunicação (whatsapp, email) e agora colocaram meu nome no Serasa, sendo que nunca cursei nada com eles.