UNIBTA

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

19/05/2026 às 08:43

ID: 249027217

Realizei matrícula em uma pós-graduação, porém nunca consegui acessar o portal do aluno para iniciar os estudos.
Desde o início tentei contato diversas vezes pelos canais de atendimento da instituição, sem solução efetiva.
Diante da ausência de suporte e impossibilidade de utilização do serviço contratado, solicitei o cancelamento, porém fui transferida entre setores sem resolução.

Mesmo sem acesso ao curso e sem utilização da plataforma, meu nome foi negativado indevidamente.

Solicito:

* cancelamento imediato do contrato;
* exclusão das cobranças;
* retirada da negativação;
* envio de confirmação formal da baixa do débito.

Já possuo registros de tentativas de contato e prints comprovando a falta de acesso e ausência de suporte.