Solicitação de Histórico Parcial sem retorno após pagamento e múltiplos protocolos
Resolvido
Cuiabá - MT
14/06/2026 às 10:26
ID: 251335459
Olá, abri um protocolo dia *****
Solicitei Histórico Parcial, inserir os documentos necessários, foi pago o documento solicitado.
Não tive nenhum retorno, tentei entrar em contato por diversas vezes , sem nenhum retorno.
Abri outro protocolo ***** novamente, solicitando meu novamente o documento, não tive nenhum retorno.
Fico no aguardo. Novamente.
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Consideração final do consumidor
23/06/2026 às 09:00
Atendeu, mas ultrapassou mais de 30 dias do prazo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8