Unic não cumpre dever de indenizar

Em réplica
Xangri-lá - RS
20/11/2021 às 12:55
ID: 133231005
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMeu veiculo foi furtado no Passo de Torres, Sc. Não consegui registrar B.O. na cidade na data do furto pois a única delegacia existente no local encontrava se fechada. Registrei B. O. no RS, após o prazo de 24h. A UNIC não efetuou o pagamento por esse motivo. Ingressei com ação contra a mesma requerendo o pagamento e para minha surpresa foi indeferido em 1 grau ( Comarca de Torres) e em 2 grau ( TJRS). RESULTADO: Além da perda do carro, paguei custas de setecentos reais e três mil reais de honorários para os advogados da UNIC. Isso é um alerta, cuidado com o contrato que assinarem com a UNIC , a Justiça Gaúcha julga de forma implacável
à favor da seguradora,de conformidade com o prazo de 24h referido no contrato!
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Resposta da empresa
13/12/2021 às 15:17
Prezado(a).
A negativa de indenização, em razão do furto do seu veículo, ocorreu porque o boletim de ocorrência foi registrado fora do prazo estabelecido pelo regimento interno da Associação. Frisa-se que o regimento interno é um dos instrumentos que regulamenta a relação existente entre associação e associado e deve ser rigorosamente cumprido pelas partes, sem distinção, em respeito a isonomia de tratamento que deve existir com todos os associados. Inclusive o procedimento da UNIC foi considerado correto pela justiça gaúcha, em decisões de primeira e segunda instância, fato que sua própria narrativa reconhece. Nos colamos à disposição para maiores esclarecimentos caso haja interesse.
Att. UNIC Associação de Benefícios.
Réplica do consumidor
14/12/2021 às 13:49
Exato, à isso que me refiro, minha reclamação é um ALERTA para os demais associados, MUITO CUIDADO COM O PRAZO DE 24H, a Justiça gaúcha é implacável, esse prazo deve ser cumprido EM QUALQUER DELEGACIA, não aguardem o atendimento da delegacia do local do furto voltar ao normal ( ou estar fora do ar, off line ou outra razão qualquer) , DIRIJA SE À QUALQUER DELEGACIA NO PRAZO DE 24H! Entre o requisito da da delegacia do local do furto e o prazo de 24h o mais relevante é o do TEMPO.