Certificado
Em réplica
Sumaré - SP
22/03/2022 às 16:13
ID: 140504233
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO prazo de entrega já venceu e não consigo fazer contato com eles
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Resposta da empresa
23/03/2022 às 09:22
Bom dia Guilherme.
Bom dia!
O meu nome é Bianca e falo do time de qualidade em atendimento aqui no Recleme Aqui e espero que esteja bem.
Em resposta a sua manifestação, informo que encaminhei o seu caso a equipe responsável pelo envio de certificados, solicitando retorno com extrema urgência.
O seu atendimento continua em tratamento e pedimos a gentileza que mantenha a sua publicação ativa até que o seu caso seja resolvido.
Qualquer dúvida, estamos a disposição pelo nosso ******* ******* *******, que atende das 9 às 18:45h, ou pelo e-mail
*******, combinado?
Abraços,
Equipe Unic ;)
Réplica da empresa
24/03/2022 às 09:24
Bom dia Guilherme.
Tudo bem?
Sentimos muito pelo transtorno e lhe pedimos desculpas.
Conforme contato, esclarecemos sobre o ocorrido do atraso em seu certificado, assim que o mesmo for enviado, entraremos em contato para lhe avisar.
Qualquer dúvida, estamos a disposição pelo nosso ******* ******* *******, que atende das 9 às 18:45h, ou pelo e-mail
*******, combinado?
Não esqueça de avaliar nosso atendimento ao encerrar esta reclamação! Saiba que a sua avaliação é muito importante para melhorarmos cada vez mais!
Abraços,
Equipe Unic.