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Belém - PA

04/03/2024 às 12:26

ID: 183360243

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Comprei uma mochila após ver propaganda da loja UNICDESCONTOS no Instagram. A loja consta na PLATAFORMA YAMPI, contudo, o produto enviado é COMPLETAMENTE DIFERENTE do que foi comprado e mostrado no site. Prometia, diversos bolsos espaçosos, bolsos laterais, impermeável, resistente e de alta qualidade, tudo que esta mochila enviada não é, a do site era bonita e também prometia brinde, que também não veio, além disso o produto demorou quase 2 meses pra chegar, estou bem insatisfeita e quis devolver o produto.

Enviei 3 e-mails DENTRO DO PRAZO DE 7 dias para devolução garantido no proprio site da loja, contudo NINIGUEM RESPONDEU, o que gerou mais revolta ainda, pois ja haviam respondido meus e-mail antes, por que não responderam esse? O que pra mim ficou claro que a atitude foi para justamente não devolver meu dinheiro, eu só queria devolver o produto e meu dinheiro de volta, pois a mochila é de péssima qualidade, material fino e nada resistente.

Imagem em anexo para demonstrar.