Extorno de Cartão
Resolvido
Santos - SP
19/10/2024 às 10:59
ID: 200034329
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido na Lojau Unica Transfer, mas infelizmente não daria tempo de chegar a mercadoria para dia dos professores, a compra foi no dia 11/10 as08:44 am, no valor de 34,28, sob ******* *******. Entrei em conta com a loja e eles ficaram de extornar o valor no meu cartão. Só que ja entrei em contato 3 vezes e não obtive respostas. Sempre dizem que vão fazer e nada.
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Resposta da empresa
21/10/2024 às 11:23
Bom Dia , Sr. Dario , como tínhamos informado via telefone foi feito a solicitação do estorno ( E REALIZADO COM O SEU CARTÃO DE CREDITO ) , e que o estorno demora para aparecer em sua fatura .
Equipe Unica Brasil
Consideração final do consumidor
21/10/2024 às 11:40
Super Atenciosos. Atendimento nota 10!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10