NÃO RECOMENDO
Em réplica
São José do Rio Preto - SP
26/04/2024 às 14:47
ID: 187595853
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido via whatsapp e já deixei pago, me falaram que ia estar pronto no dia seguinte a partir das 16:30. Cheguei até lá para retirar o meu pedido 16:47 não estava pronto, por fim a moça me disse que o moto boy entregaria no dia seguinte sem a taxa na rota das 10:00 até as
15:00. Meu pedido não foi entregue.
Mando mensagem no whatsapp referente ao meu pedido, e como passou o prazo pedi meu estorno do valor e ninguém se manifesta a respeito
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Resposta da empresa
10/09/2024 às 11:03
Olá, Selena, td bem com você? Lamentamos profundamente saber que sua experiência não foi positiva. Na Única Farmácia de Manipulação, prezamos pela satisfação e bem-estar de nossos clientes, por isso gostaríamos de entender melhor o ocorrido para solucionar o problema de forma rápida e eficiente. Por favor, entre em contato conosco pelo******* (farmacêutica Marcela), para que possamos ajudar.
Estamos à disposição para resolver esta questão!
Réplica da empresa
06/01/2025 às 11:57
Olá, Selena. Tudo bem?
Gostaríamos de reiterar que aqui na Única Farmácia de Manipulação, nossa prioridade é garantir a satisfação e o bem-estar de nossos clientes. Caso ainda tenha alguma dúvida, mesmo após solucionado a questão, por favor, entre em contato conosco pelo telefone******* (farmacêutica Marcela). Estamos à disposição para atender e sanar possíveis dúvidas e estamos à disposição para continuar atendendo nossos clientes com qualidade e prontidão!
Atenciosamente,
Equipe Única Farmácia de Manipulação