Mensagens de empréstimo não solicitado em horários inoportunos

Prezados,
A Única Promotora Ltda., na qualidade de correspondente bancária, preza pela transparência, segurança das informações e pela estrita observância à Lei Geral de Proteção de Dados (Lei n ***** ***** LGPD).
Em atenção à manifestação apresentada, esclarecemos que não foi realizada qualquer contratação de empréstimo em nome do reclamante, tampouco houve efetivação de operação financeira.
A comunicação recebida refere-se a um procedimento padrão, de natureza estritamente comercial, adotado pela instituição financeira (Banco Mercantil), que consiste no envio de uma solicitação prévia de autorização para consulta de dados junto à DataPrev, com a finalidade exclusiva de viabilizar eventual simulação de crédito consignado.
Importante destacar que:
Trata-se apenas de um pedido de autorização, não significando que houve acesso a dados pessoais sem consentimento;
Nenhuma consulta foi realizada sem autorização prévia e expressa do titular;
Não existe contrato ativo, proposta formalizada ou operação concluída vinculada ao CPF informado;
O envio da referida solicitação decorre de ações comerciais promovidas pela instituição financeira, cabendo ao banco a condução desse fluxo de validação.
Reforçamos que a Única Promotora atua em conformidade com a LGPD, adotando medidas rigorosas de governança e proteção de dados, sempre observando os princípios da finalidade, necessidade e segurança.
Caso não haja interesse nesse tipo de abordagem, orientamos que simplesmente não seja concedida a autorização solicitada, sendo certo que, sem esse consentimento, não é possível a realização de qualquer consulta, simulação ou realização de operação.
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos.
Atenciosamente,
Única Promotora Ltda.
Compliance & Jurídico