Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/07/2026 às 19:17

ID: 255072331

Não estou conseguindo contato para cancelar meu plano de saude
Nome *****
CPF *****
Data nascimento *****

Atenciosamente

*****

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Resposta da empresa

29/07/2026 às 14:49


Boa tarde, Sra. Fernando,

Entramos em contato por e-mail para sanar todas as suas dúvidas referente ao seu questionamento.
Segue o número do protocolo de atendimento para registro: ***** . Caso necessite de contato futuro com a Ouvidoria, nosso e-mail é [email protected]. Reforçamos que permanecemos à disposição.
Se for possível, peço a gentileza de avaliar meu atendimento no Reclame Aqui. Lembre-se de que a avaliação é referente à qualidade do meu atendimento na plataforma e não à resolução do problema inicial. Conto com a sua nota 10!
Atenciosamente,
Única Saúde

Réplica do consumidor

30/07/2026 às 15:13

Boa tarde

Como faço o cancelamento.

Réplica da empresa

30/07/2026 às 15:45

Conforme entrei em contato com o senhor por ligação para esclarecimento segue protocolo ***** .

Réplica do consumidor

03/08/2026 às 17:34

Boa tarde
Tudo bem?

Fiz a carta de próprio punho conforme orientação, mandei o e mail porém esta voltando o e mail.
Será que vamos ter que ir até o foro de pequenas causas, durante a vigência do plano sem reclamações pelo contrário elogio.

Atenciosamente

Fernando Augusto Bodê
*****

Réplica da empresa

03/08/2026 às 17:35

Prezado .

O senhor esta colocando o email no plural ? [email protected] .

Réplica do consumidor

04/08/2026 às 19:08

Mandei de novo lembro que já tem uma reclamação no Procon se tiver que abrir foro de pequenas causas o cancelamento para mim tudo bem.
Nunca tive problemas com vocês só no cancelamento.
Me ajuda.
Fernando Augusto Bodê
*****

Réplica da empresa

05/08/2026 às 10:00

Bom dia prezado .

Já acionei o setor os mesmo informa que já iram dar o retorno ao senhor pois sua solicitação de cancelamento chegou ontem e em sequencia irão realizar o seu cancelamento .

Réplica do consumidor

05/08/2026 às 16:05

Referente o último boleto bancário.
Não tenho que pagar uma vez que começo a pagar e quando cancela fica um boleto sempre em aberto

Consideração final do consumidor

06/08/2026 às 14:28

Voltaria a fazer negócios com vocês só foi a última solicitação que deu problema.
Continuo indicando vocês

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10