Mau atendimento e demora no suporte via WhatsApp

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São Paulo - SP

06/08/2026 às 13:11

ID: 255785303

A empresa não prestam bom atendimento entrei em contato pelo WhatsApp fiquei mais de 3h00 esperando o retorno e quando a atendente Nicole Alves de Melo respondeu responde responde a nossa solicitação pela metade não dá informação completa não tenho retorno pelo SAC não tenho retorno pelo pelo WhatsApp os canais de atendimento não funciona eu não indico essa empresa pra ninguém

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Resposta da empresa

07/08/2026 às 09:01

Boa tarde, Sra. Evelyn .
Entramos em contato por e-mail para sanar todas as suas dúvidas referente ao seu questionamento.
Segue o número do protocolo de atendimento para registro: ***** . Caso necessite de contato futuro com a Ouvidoria, nosso e-mail é [email protected]. Reforçamos que permanecemos à disposição.
Se for possível, peço a gentileza de avaliar meu atendimento no Reclame Aqui. Lembre-se de que a avaliação é referente à qualidade do meu atendimento na plataforma e não à resolução do problema inicial. Conto com a sua nota 10!
Atenciosamente,
Única Saúde