Bloquearam MEU DINHEIRO e tive atitude drástica
Não resolvido
Itabuna - BA
30/10/2024 às 10:22
ID: 200840175
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPessoal muito CUIDADO com essa empresa.. Ontem 29 e 28 de OUTUBRO tentei diversas vezes entrar em contato com a empresa via WHATSAPP e eles DESLIGAVAM NA MINHA CARA, não devolveram meu DINHEIRO, pasmem apenas 40,00 quarenta reais, se apropiaram e disseram que NÃO IRIAM devolver, então estou relatando para todos que tiverem vintade ou duvidas sobre essa casa conhecer melhor os seus MÉTODOS dignos de um moder moderador, onde PODEM TUDO
FICARAM COM OS MEUS 40 REAIS.
HOJE TOMEI ATITUDE DRÁSTICA ADMINISTRATIVAMENTE.
DECIDI ENCERRAR PRA SEMPRE A MINHA CONTA COM ESSA "EMPRESA"
NÃO RECOMENDO ESSA EMPRESA.
NÃO RECOMENDO A NINGUEM!
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Resposta da empresa
31/10/2024 às 17:16
Olá Francisca, Lamentamos pela situação e entendemos a sua frustração.
Após uma análise detalhada da sua conta, identificamos atividades suspeitas que violam nossos termos de uso, o que resultou no bloqueio temporário da sua conta para garantir a segurança de todos os nossos usuários.
Infelizmente, devido a essas ações que detectamos, não será possível liberar o saque do valor em questão.
Se você acredita que houve um engano, por favor, entre em contato com a nossa equipe de suporte para esclarecer o ocorrido e tentar resolver a situação da melhor forma possível.
Agradecemos pela compreensão e estamos à disposição para ajudar com qualquer dúvida adicional.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte da Única Bet
Consideração final do consumidor
14/11/2024 às 08:59
NÃO RECOMENDO a ninguém essa plataforma, eles ficaram com os meus 40 (QUARENTA REAISA).IMAGINEM..... VCS com valores maiores com esse tipo de empresa.... ?
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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