[Editado pelo Reclame Aqui]
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
09/12/2024 às 18:35
ID: 204141015
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesReclamei aqui eles responderam dizendo q já tinha entrado em contato comigo e q tinha já resolvido e me dado uma moral um bônus e tal mais tudo mentira não entraram em contato comigo e tanbem fui lá ver se tinha o bônus adivinha minha conta kkkkkk
Vcs são muito cara de pau a cada 3 dias vou denuciar vcs com vontade
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Resposta da empresa
18/12/2024 às 09:33
Olá, Thiago.
Lamentamos profundamente a frustração que você está sentindo. Nosso objetivo é sempre oferecer a melhor experiência possível para nossos usuários, e qualquer mal-entendido está longe de nossas intenções. Pelo que verificamos, todas as medidas possíveis para solução do problema foram tomadas, incluindo o oferecimento de um bônus como gesto de boa-fé, mas ainda assim o senhor insiste no conflito mesmo havendo um retorno.
Por questões de segurança e conformidade com nossos termos de uso, seremos obrigados a desativar sua conta, tendo em vista seu perfil e má-fé envolvida nas reclamações.
Atenciosamente, Suporte Única Bet.
Réplica do consumidor
18/12/2024 às 11:40
vcs tem problema na cabeça o q tô reclamando é esse fato dessa mentira vcs falaram q já estava resolvido e q botaram um bônus pra mim .. mais quando eu entrei estava já bloqueado essa foi minha reclamação do erro de vcs msm ... aí me manda outra msg agora dizendo q vcs fizeram o possível e q me deram bônus mentira não me deram nada e me bloquearam