Única Transportes

Reclamar dessa empresa

Embu - SP

06/04/2026 às 11:45

ID: 245246415

Oi bom dia.


Comecei a prestar serviço para vcs em 23/02/2026, sempre sendo íntegro ,comprometido, atencioso, educada tanto eu como meu marido sempre cumprindo nossas rotas com muito comprometimento tanto que nossa pontuação no APP do Mercado LIvre antes de ser bloqueado era de 99,95% de entregas bem sucedidas sem reclamação.


Na terça feira 31/03 as 06h57 da manhã recebi uma msg do dispacher dizendo que eu tinha sido cortado dos giros e que minha conta seria bloqueada ( esta notificação chegou para ele atraves do Gerente da Unica)

Fui informada que o gerente tinha recebido uma msg do mercado livre pedindo meu bloqueio definitivo oque não procede,pois falei com o mercado livre.

Fiquei pelos ultimos dias perguntando para o dispacher oque tinha acontecido para ser cortado de forma definitiva o que de tão grave havia feito para o mercado livre me bloquear se eu não feri nenhum dos termos e condições, e a resposta sempre era que o mercado livre não havia dado retorno e que não sabia o porque, o que não procede também.


Por fim e pelos meus meios tive o retorno do porque do bloqueio.


" O bloqueio não foi feito diretamente pelo Mercado Envios Extra, e sim pela própria transportadora Única, que é quem gerencia o seu vínculo com a operação.

O app do Envios Extra só reflete essa decisão e impede novas rotas."


Esta é nossa única fonte de renda no momento e nós foi tirada.

Todos os dias trabalhamos na rua sem saber o que nós espera em cada parada, mas fazia isso com sorriso no rosto se este foi o caminho que Deus preparou no momento então bora fazer com muita dedicação e alegria.


Estou me sentindo desrespeitada como profissional, nós merecíamos pelo menos um feedback caso tenhamos feito algo que desagrade algum profissional da empresa única.

Só queríamos trabalhar e Deus é testemunha de como estamos nós sentindo diante de tudo isso.

* Meu esposo tinha um trabalho registrado e pediu as contas para trabalhamos com entrega e vcs foram muito bem recomendados só por isso tomamos este passo.