Entregadora Mercado Livre não recebe por meta não atingida devido a atrasos no carregamento.
Não resolvido
Brasília - DF
24/04/2026 às 09:29
ID: 246837317
Trabalhei pra essa empresa como entregadora do mercado livre não fui informada sobre que teria uma meta de 90% das entregas para poder receber ,fiz 5 rotas das mesmas só me pagaram o valor de 2 rotas ,3 rotas não me pagaram porque não atingir os 90% de entregas sendo prejudicada pelos próprios porque sempre tiveram atrasos de hrs para fazer o carregamento no galpão para que pudesse sair para as entregas ,dentro dessas 3 rotas que nao me foram pagas atingir mais de 50 % das rotas , gostaria de saber como resolver isso pois estou sendo prejudicada eu tive gastos com combustível,desgaste do meu carro,meu tempo,teve dias que voltei na transportadora para devolução de mercadorias que nao foram e sair da transportadora por volta de 3 hrs da manhã.
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Resposta da empresa
05/05/2026 às 10:16
Michele, bom dia! Tudo bem?
Essa solicitação já foi atendida por algum de nossos supervisores ou dispatcher? Priorizamos sempre o suporte contínuo nessas situações. Caso ainda não tenha sido, precisamos entender melhor o ocorrido para te dar um parecer mais assertivo.
Por gentileza, entre em contato conosco pelo número (16) 98216-0240 para que possamos verificar o caso com mais detalhes.
Ficamos à disposição.
Consideração final do consumidor
08/05/2026 às 20:58
A empresa sem suporte de atendimento
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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