Exclusão da minha conta na transportadora unica

Em réplica
Brusque - SC
01/08/2026 às 13:57
ID: 255385161
Boa tarde fui entregador da transportadora unica mercadoria da shopee aqui na cidade de brusque sc e não faço mais entregar a 2 anos e aonde eu coletava os pacote da shopee aqui em brusque não existe mais e até hoje tô tendo problema com esse cadastro que ainda existe no meu CPF gostaria de uma solução pra desativa meu cadastro mim chamo *****
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Resposta da empresa
12/08/2026 às 09:20
Olá, Jarbas! Tudo bem?
Deixa eu te explicar uma questão. Em Brusque, como você mesmo comentou, não temos mais operação da Shopee, certo? A operação que tínhamos anteriormente era de Last Mile e ela foi encerrada.
Nesse caso, o correto é você procurar o atendimento da Shopee, solicitar um atendimento humano e verificar diretamente com eles a sua situação cadastral. A orientação é realizar um novo cadastro diretamente com a transportadora que atualmente atende a Shopee.
Isso porque, no novo processo, eles precisarão passar pela GR (Gerenciadora de Risco) deles e seguir todo o procedimento de aprovação novamente. Nós não conseguimos aprovar um motorista para uma operação que não temos mais ativa, pois isso poderia acabar gerando um atrito ou divergência entre as duas partes.
Espero que entenda a situação. O melhor caminho realmente é entrar em contato diretamente com a Shopee para verificar seu cadastro e iniciar o processo novamente do zero.
Fico à disposição!
Réplica do consumidor
12/08/2026 às 10:30
Bom dia já procurei a shopee e jt Express eles mim informaram que só a única poderia excluir meu cadastro mandaram eu procurar a UNICA pra resolver