Falta de pagamento por entregas realizadas para transportadora
Em réplica
Aracaju - SE
06/08/2026 às 11:21
ID: 255772463
Cuidado com essa empresa, ela não paga o agregado. Fiz entregas para o mercado livre através da Única transportes,na base de Caçapava sp no mês de junho de 2026 até hoje não me pagaram, já tentei de todas as formas já enviei todos os documentos e provas do serviço prestado e eles insistem em não me pagar. Se você quer ser entregado do mercado livre , recomendo não trabalhar com essa empresa, vários colegas já me relataram não recebe também .
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Resposta da empresa
12/08/2026 às 09:10
Bom dia, Luciano!
Você se refere a Caçapava-SP? Pergunto porque no seu cadastro consta Aracaju, e atualmente não temos base em Aracaju.
Se não realizássemos os pagamentos, também não teríamos operação, concorda? Recentemente realizamos a troca do dispatcher responsável pela operação e estamos alinhando alguns detalhes que ficaram pendentes.
De qualquer forma, já reforçamos uma informação importante: as NFs precisam ser enviadas corretamente e, caso seja necessário algum ajuste, a correção também precisa ser realizada dentro do prazo da janela de pagamentos. Quando isso não ocorre, infelizmente o pagamento pode ser direcionado para a próxima janela, pois prezamos muito pela segurança e pelos processos sistêmicos dos nossos pagamentos e levamos isso muito a sério.
Sobre a informação de que outros motoristas também não teriam recebido, desconhecemos esse cenário, pois nossa operação ocorre normalmente no dia a dia e os pagamentos seguem o fluxo estabelecido.
De qualquer forma, permanecemos à disposição para solucionar o seu caso. Já repassamos a situação para a supervisão para que possamos entender melhor o ocorrido e buscar a melhor solução, tudo bem?
Obrigado!
Réplica do consumidor
14/08/2026 às 17:34
Sou da base de Caçapava conforme falei, tenho dois dias em aberto 16e 17 de junho e até hoje não me pagaram, vocês não tem responsabilidade com os entregadores, não respeitam, já enviei as notas já subi no link tudo da forma que a empresa orienta da mesma forma que fiz outras quinzena e deu certo, mas agora que eu saí , o dinheiro que fica pra trás, vocês ficam aí usurpando do meu serviço. Vou representar vocês na justiça hoje novamente dia de pagar a quinzena e nada de vocês me pagarem desde 16 de junho , uma [Editado pelo Reclame Aqui]. Base de Caçapava deixei bem claro isso aí no texto. ATENÇÃO colegas entregadores essa Única transportes não cumpre com as obrigações, fiquem espertos !