Não RECEBE Certificado
Em réplica
Jardim do Seridó - RN
27/03/2025 às 17:16
ID: 213290479
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu filho conclui em ***** e até agora não recebeu certificado, precisando para faculdade deste papel, não consigo falar nem WhatsApp, nem email e mto menos telefone. paguei totalmente a vista . Queria mto um retorno e a solução do problema
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Resposta da empresa
15/12/2025 às 20:06
Caro(a) aluno(a),
Esperamos encontrá-lo muito bem!
Por meio desta mensagem, gostaríamos, primeiramente, de manifestar nossa solidariedade diante dos transtornos ocorridos em sua trajetória escolar junto à antiga instituição Unicanto Supletivo.
Informamos que a Unicanto passou por um processo de venda e, sob nova gestão, iniciamos um trabalho conjunto com a Secretaria de Educação do Distrito Federal, com o objetivo de regularizar e organizar a vida escolar de alunos(as) e ex-alunos(as). Nosso compromisso é atender a todos de forma ágil, responsável e eficiente, assegurando a correta emissão da documentação de conclusão, em conformidade com a legislação vigente.
Solicitamos, por gentileza, que entre em contato imediatamente com a Secretaria do Colégio para que possamos analisar e solucionar sua situação de maneira adequada.
Contato via WhatsApp: (61) 98225-3087
Desde já, agradecemos sua compreensão e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Secretaria Escolar
Réplica do consumidor
17/03/2026 às 17:45
boa tarde, dois números diferente entraram em contato, só que até hoje nada foi resolvido