Atendimento não resolve divergência

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

24/03/2026 às 16:11

ID: 244199083

Contactei o suporte para corrigir a cobertura e recebi informações conflitantes, sem solução efetiva

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Resposta da empresa

26/03/2026 às 15:15

Prezado,

Inicialmente, esclarecemos que após uma prévia apuração interna sobre os fatos narrados por Vossa Senhoria, verificamos que os dados (CPF e nome completo) fornecidos na reclamação realizada pelo senhor não constam em nossa base de dados.


Assim, solicitamos que o associado entre em contato conosco através de nossos canais de atendimento para verificarmos o ocorrido, informando a placa do veículo cadastrado e o nome completo.


Destacamos que nosso objetivo é sempre a plena satisfação de nossos associados e queremos reforçar nosso compromisso com o melhor atendimento e respeito às suas necessidades.


Desta forma, para maiores esclarecimentos e para sanar eventuais dúvidas, disponibilizamos os canais de atendimento através do número 0800 878 0243, para atendimento via aplicativo de mensagem WhatsApp, ou 2751-2081, caso prefira ligar para uma de nossas atendentes.


Atenciosamente,

UNICAR ASSOCIAÇÃO DE ASSISTÊNCIA DE SOCORROS MÚTUOS PATRIMONIAL E BENEFÍCIOS

Consideração final do consumidor

30/03/2026 às 19:16

bom até

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10