Reboque não realizado e cliente deixado em situação de risco
Não respondida
Belford Roxo - RJ
20/08/2026 às 08:56
ID: 256932621
Solicitei um reboque as 21:55 do dia 19/08/2026, como se costume foi aprovado e receberia a prévia do atendimento por SMS assim que um prestador de serviço fosse localizado.
10 minutos depois recebo por whatsapp a mensagem .
Senhor devido não termos localizado um profissional para realizar a remoção do veiculo da senhora até o momento. Foi liberado um reembolso de até 250,00. Para solicitar o reembolso, o senhor precisará da nota fiscal do atendimento e o comprovante de pagamento. O pagamento será realizado em até 30dias, após o envio da NF.
Meu veículo localizado na rua Frei caneca em frente 181 centro do RJ, seguiria para Santa Amélia Belford roxo RJ.
Agora que estou digitando são 8:50 do dia seguinte e segue a mesma resposta.
*UNICAR ASSISTÊNCIA*:
Não, ainda localizando um profissional
Detalhe largado a própria sorte risco de vida a madrugada toda na rua sem água sem comida sem nada.