Tentativa de resolução de sinistro de veículo com mais de 3 meses de atraso e cobrança de mensalidade indevida
Não resolvido
Campos do Jordão - SP
10/06/2026 às 17:36
ID: 251053641
Boa tarde Meu meu nome é ***** ja faz 3 meses que estou tentando resolver meu problema tive um acidente no dia 13 de março abri um evento que eles falam estão me enrolando a tres meses pra cobrar a mensalidade manda o boleto 15 dias antes pra resolver não resolve sou vizinho do ***** vou passar a causa pra ele,meu carro é de trabalho dependo dele pra pagar as contas
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Resposta da empresa
11/06/2026 às 14:15
Prezado associado,
Inicialmente, esclarecemos que apuramos internamente os fatos narrados por vossa senhoria e informamos que o evento se encontra em análise. Destacamos que daremos brevidade no procedimento de análise e, ao final, enviaremos um comunicado ao e-mail do senhor, dentro do prazo estipulado.
Dito isto, solicitamos que, em caso do surgimento de dúvidas e para maiores esclarecimentos acerca do evento, o senhor entre em contato conosco através de nossos canais de atendimento, pelo número 0800 878 0243, para atendimento via aplicativo de mensagem WhatsApp, ou 2751-2081, caso prefira ligar para nossas atendentes.
Destacamos que nosso objetivo é sempre a plena satisfação de nossos associados e queremos reforçar nosso compromisso com o melhor atendimento e respeito às suas necessidades. Assim, garantimos brevidade na solução do problema apontado.
Atenciosamente,
UNICAR ASSOCIAÇÃO DE ASSISTÊNCIA DE SOCORROS MÚTUOS PATRIMONIAL E BENEFÍCIOS
Réplica do consumidor
16/06/2026 às 21:09
Boa noite,eu liguei conversando com o atendente disse que eu perdi a causa do evento?
Consideração final do consumidor
16/06/2026 às 21:11
Conversei com um atendente disse que eu perdi a causa do sinistro?
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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